Az IMA ERP munkafolyamat és munkalap kezelő modul főbb funkciói:
Szervizszolgáltató cégek és projekt alapú munkaszervezéssel működő vállalkozások teljes munkafolyamatainak kezelésére optimalizált rendszer. Beérkezett ügyfél igény rögzítésétől kezdve (jellemzően diszpécser által) a feladat szerelőhöz rendelésen át, a munkafolyamat aktuális státuszának nyilvántartásán keresztül a számlázási feladatok elvégzéséig.
Nyilvántartja az adott feladatokhoz tartozó munkalapokra felvezetett különböző információ tartalmakat. Pl.: szerelési idő, megtett kilométerek, felhasznált anyagok, külön megrendelendő anyagok, résztvevő személyek.
A munkalap rögzítése 9-10 colos táblagépekre lett optimalizálva, így a helyszínen ki lehet tölteni a munkalapokat, kinyomtatni őket, valamint lehetőség van emailben történő azonnali továbbítására is PDF formátumban.
A kinyomtatott és aláírt munkalapok bescennelése és tárolására is van lehetőség.
Amennyiben az IMA ERP készlet és pénzügy moduljaival együtt használják képes a munkalapra felvezetett információk alapján a készleten tárolt termékek adataira támaszkova a számlázáshoz szükséges információk előkészítésére (figyelembe véve az adott partner egyedi beállításait).